Datenschutzbestimmungen

Fiz Casino - Kombinierte Datenschutzerklärung

Wir verpflichten uns, Ihr Recht auf Privatsphäre zu respektieren, wenn Sie unsere Dienste nutzen oder online mit uns interagieren. Diese Richtlinie beschreibt, wie wir die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten erheben, speichern und verwenden.

1. Datenerhebung

Wenn Sie ein Konto bei Fiz Casino erstellen, sich für einen Dienst registrieren oder mit unserer Website, mobilen App, E-Mail-Kommunikation, Kundenservice-Interaktionen, Marketing-Aktionen, sozialen Medien, Gewinnspielanmeldungen, Umfragen, Online-Transaktionen, Zahlungsabwicklungen und ähnlichen Aktivitäten (gemeinsam als "Dienste" bezeichnet) interagieren, können wir verschiedene Arten von Informationen von Ihnen erheben. Diese Informationen umfassen:

• Persönliche Angaben: Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse.
• Demografische Daten: Altersgruppe, Geschlecht, Wohnsitzland.
• Interaktionsdaten: Browserverlauf, Suchanfragen, Kaufverhalten, Online-Transaktionen, Kommunikationsprotokolle mit unserem Kundenserviceteam oder Marketing-Aktionen.

2. Zweck und Nutzung

Wir verwenden die Informationen, die wir sammeln, um:

• Die von Ihnen angeforderten Dienstleistungen bereitzustellen
• Ihre Identität zur Kontoerstellung und -anmeldung zu verifizieren
• Die Benutzererfahrung durch maßgeschneiderte Angebote und Inhaltsvorschläge zu verbessern
• Produktmerkmale basierend auf datengestützten Erkenntnissen aus Nutzungsmustern zu verbessern
• Marktanalyse durchzuführen, demografische Profile von Nutzern zu erstellen und entsprechende Werbematerialien anzupassen.

3. Weitergabe Ihrer Daten

Wir teilen Ihre Informationen mit:

• Drittanbietern: Dienstleistungen, die Sie anfordern oder für die Sie sich entscheiden, werden oft von externen Partnern bereitgestellt (z. B. Online-Zahlungsabwicklern).
• Verbundenen Einrichtungen: Die Weitergabe von Daten innerhalb des Portfolios des Mutterunternehmens, sofern dies für geschäftliche Zwecke erforderlich ist.
• Regierungsbehörden und Strafverfolgungsbehörden, wenn erforderlich.

4. Datenspeicherung

Wir speichern Ihre Informationen sicher auf Servern in ausgewiesenen sicheren Einrichtungen mit ordnungsgemäßen Firewalls und Antivirenschutzmaßnahmen, um unbefugten Zugriff oder Cyberangriffe zu schützen.

5. Aufbewahrungsrichtlinie

Ihre Daten werden über einen längeren Zeitraum aufbewahrt, wenn:

• Sie sich für Marketingkommunikationen angemeldet haben
• Ihr Konto aktiv bleibt (auch wenn inaktiv)
• Für kundenbezogene Zwecke

Wir halten uns an regionale Vorschriften bezüglich der Datenaufbewahrung und -löschung, wenn dies erforderlich ist.

6. Sicherheitsmaßnahmen

Zum Schutz Ihrer persönlichen Informationen implementieren wir verschiedene Sicherheitsmaßnahmen, wie Verschlüsselungstechnologien wie SSL/TLS auf unserer Website.

Allerdings gibt Fiz Casino keine ausdrücklichen Garantien gegen mögliche Hacking-Versuche oder Cyber-Sicherheitsverletzungen, die sensible Daten des Benutzers einem Risiko unbefugten Zugriffs aussetzen könnten. Sie sind dafür verantwortlich, die Vertraulichkeit und Sicherheit von Online-Verbindungen aufrechtzuerhalten und starke Passwörter zu verwenden, um potenzielle Datenverletzungen durch externe Aktionen (z. B. Phishing-Angriffe) zu verhindern.

7. Cookies

Unsere Website verwendet "Cookies", das sind kleine Dateien, die auf Ihrem Gerät oder Browser gespeichert werden und uns dabei helfen, die Benutzererfahrung durch Anpassungsdienste zu verbessern. Diese können Erstanbieter-Cookies sein, was bedeutet, dass sie von unseren eigenen Domains stammen und spezifische Funktionen wie die Verwaltung von Anmeldesitzungen ermöglichen.

Zusätzlich können Drittanbieter-Cookies gespeichert werden, wenn zwischen Websites interagiert wird (d. h. Datenfreigabe über mehrere Websites). Die meisten gängigen Browser bieten Werkzeuge zur Verwaltung der Präferenzen, welche Arten von Tracking erlaubt sind - diese Einstellungen gelten auch über die Gerichtsbarkeit unserer Website hinaus.

8. Zugriffsanfragen

Gemäß den geltenden Gesetzen und Vorschriften:

• Benutzer können den Kundenservice über das Hilfezentrum kontaktieren, um Zugriffs-, Lösch- oder Berichtigungsanfragen bezüglich ihrer personenbezogenen Daten zu stellen.
• Wenn wir Daten aus vertraglichem Grund verarbeiten (z. B. bei der Benutzerregistrierung), können Sie eine solche Anfrage gemäß den örtlichen gesetzlichen Anforderungen stellen.

9. Änderungen an dieser Richtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, unsere Datenschutzerklärung ohne vorherige Ankündigung zu ändern und werden Sie über aktualisierte Richtlinien oder durch zusätzliche Benachrichtigungen während der Konto-Wartungsaktivitäten informieren, wo dies möglich ist - Sie sollten immer nach relevanten Richtlinienrevisionen suchen, die möglicherweise während regelmäßiger Wartungsaufgaben veröffentlicht werden.

10. Kontaktinformationen

Für Fragen zu Ihren Daten, unseren Datenschutzpraktiken oder um Korrekturen oder Löschungen anzufordern:

• Telefon: Telefonnummer (wird angezeigt, wenn der Benutzer ein Konto erstellt hat)
• E-Mail: Adresse auf unserer Website unter Über > Hilfezentrum sichtbar

Nach weiteren gesetzlichen Mitteilungen kann dies nicht mehr zutreffen.